எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கிய பிறகு விதிவிலக்கான ஆதரவை வழங்க ஜிம்க் உறுதிபூண்டுள்ளார். வாடிக்கையாளர் அனுபவம் விற்பனையின் போது முடிவடையாது என்பதை அறிந்த ஜிம்க், வாடிக்கையாளர்களுக்கு திருப்தி மற்றும் தயாரிப்பு பயன்பாட்டை அதிகரிக்க உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு விரிவான ஆதரவு முறையை செயல்படுத்தியுள்ளது.
ஜிம் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்பனைக்கு பிந்தைய ஆதரவை வழங்கும் முதன்மை வழிகளில் ஒன்று, ஒரு பிரத்யேக வாடிக்கையாளர் சேவை குழு மூலம். வாங்கிய பிறகு எழக்கூடிய ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கவலைகளை தீர்க்க இந்த குழு கிடைக்கிறது. ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு தயாரிப்பு அம்சங்கள், நிறுவல் அல்லது சரிசெய்தல் பற்றி கேள்விகள் இருந்தாலும், ஜிம்கின் அறிவுள்ள பிரதிநிதிகள் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு அல்லது மின்னஞ்சல் மட்டுமே. வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் முழு தயாரிப்பு பயன்பாட்டு அனுபவத்திலும் மதிப்புமிக்கதாகவும் ஆதரவாகவும் இருப்பதை இது உறுதி செய்கிறது.
நேரடி வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு கூடுதலாக, ஜிம்க் ஒரு வலுவான ஆன்லைன் வள மையத்தையும் வழங்குகிறது. பயனர் கையேடுகள், கேள்விகள் மற்றும் வீடியோ டுடோரியல்கள் போன்ற பல்வேறு அறிவுறுத்தல் பொருட்கள் இதில் அடங்கும். இந்த வளங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சுயாதீனமாக தீர்வுகளைக் கண்டுபிடிக்க உதவுகின்றன மற்றும் தயாரிப்பு மற்றும் அதன் அம்சங்களைப் பற்றிய அவர்களின் அறிவை மேம்படுத்துகின்றன. தகவல்களை எளிதாக அணுகுவதன் மூலம், சிக்கல்களை விரைவாகவும் திறமையாகவும் தீர்க்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு ZHIMG உதவுகிறது.
கூடுதலாக, வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கிய பிறகு ஜிம்க் தீவிரமாக கருத்துக்களைத் தேடுகிறார். இந்த கருத்து விலைமதிப்பற்றது, ஏனெனில் இது முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும், வாடிக்கையாளர் தேவைகளை சிறப்பாக பூர்த்தி செய்யும் புதிய அம்சங்களை உருவாக்கவும் நிறுவனத்திற்கு உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபடுவதன் மூலமும், அவர்களின் அனுபவங்களைக் கேட்பதன் மூலமும், ஜிம்க் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கான அதன் உறுதிப்பாட்டை நிரூபிக்கிறது.
இறுதியாக, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கொள்முதல் குறித்து மன அமைதி இருப்பதை உறுதி செய்ய ஜிம்க் உத்தரவாத மற்றும் பழுதுபார்க்கும் சேவைகளை வழங்குகிறது. ஏதேனும் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், பழுதுபார்ப்பு அல்லது மாற்றீடுகளை சரியான நேரத்தில் தீர்க்க வாடிக்கையாளர்கள் ஜிம்கின் ஆதரவை நம்பலாம்.
சுருக்கமாக, பிரத்யேக வாடிக்கையாளர் சேவை முதல் விரிவான ஆன்லைன் வளங்கள் மற்றும் உத்தரவாத சேவைகள் வரை வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட பல சேவைகளை ஷிம்கின் விற்பனைக்குப் பிந்தைய ஆதரவு உள்ளடக்கியது. ஆதரவுக்கான இந்த அர்ப்பணிப்பு வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆரம்ப வாங்கிய பின்னரும் நம்பிக்கையுடனும் மதிப்பையும் உணரவும் உறுதி செய்கிறது.
இடுகை நேரம்: டிசம்பர் -13-2024